Portal oficial o agencia: ambos son legales
Puedes solicitarla tú mismo en el portal oficial y pagar solo la tasa del gobierno. Muchos viajeros prefieren una agencia, porque una persona revisa los datos, el plazo de entrega está garantizado y hay alguien a quien llamar si algo falla. Pagar una tarifa de servicio es normal. El problema son los sitios que se hacen pasar por el gobierno o que cobran y desaparecen.
Señales de una web falsa
- Usa banderas y sellos oficiales pero no está en evisa.gov.vn.
- No aparece en ningún sitio un nombre de empresa, dirección ni teléfono.
- El precio total solo aparece en el último paso o se añaden cargos tras el pago.
- Promete visa a la llegada sin carta de aprobación. Eso no existe.
- Te pide pagar por transferencia a una cuenta personal o con criptomonedas.
Cómo comprobar una agencia en dos minutos
- Busca el nombre de la empresa junto a la palabra opiniones y lee las recientes en Google o Trustpilot.
- Busca una dirección física en Vietnam y un teléfono o WhatsApp que funcione.
- Comprueba que la tabla de precios separa la tasa del gobierno y la tarifa de servicio.
- Paga con tarjeta, que te protege si algo sale mal.
¿Ya pagaste en un sitio sospechoso?
Contacta enseguida con tu banco o emisor de la tarjeta para reclamar el pago. Después asegúrate de tener una visa válida para tu viaje: si el vuelo está cerca, una e-Visa urgente de una empresa con licencia aún puede llevarte a tiempo.