Question sur le visa urgent
Que se passe-t-il si mon visa urgent arrive en retard ?
Vérifié par l'équipe Joey Visa Vietnam · octobre 2026
Réponse courte
Vous êtes intégralement remboursé si un visa urgent arrive plus de 24 heures après l'heure de livraison garantie. Ne s'applique pas au traitement standard.
Les détails
- L'heure de livraison garantie est confirmée au paiement.
- Livraison tardive : remboursement intégral au-delà de 24 heures après l'heure garantie.
- Si l'Immigration vietnamienne refuse la demande, les frais de service accéléré ne sont pas remboursables.
- Si l'erreur vient de nous, la demande est corrigée et redéposée gratuitement.
Retard de plus de 24 h
Remboursement intégral
S'applique à
Urgent et express
Standard
Non couvert
Départ imminent ? Obtenez votre e-Visa avec une heure de livraison garantie.
Autres questions
Et si mon vol est retardé ?
Votre e-Visa est valable à partir de la date d'entrée choisie : un retard d'un ou deux jours ne pose généralement pas de problème tant que vous entrez dans les dates du visa.
Comment puis-je payer ?
Par carte de crédit ou de débit, sécurisé par chiffrement SSL.